ศูนย์ช่วยเหลือ

อุปกรณ์ที่รองรับ + ข้อจำกัดของ iPhone/iPad

คอม แท็บเล็ต มือถือ เครื่องพิมพ์ความร้อน เครื่องสแกน ลิ้นชัก — ตารางความเข้ากันได้ครบ และสิ่งที่ iOS ทำไม่ได้

GlaaPOS ทำงานบนอุปกรณ์ที่ร้านมีอยู่แล้ว ไม่ต้องซื้อเครื่อง POS เฉพาะ เปิดผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลย หรือติดตั้งเป็นแอป (PWA) บนหน้าจอก็ได้

อุปกรณ์ที่ใช้เปิดระบบ

อุปกรณ์สถานะหมายเหตุ
คอมพิวเตอร์ / โน้ตบุ๊ก (Chrome, Edge)รองรับเต็มที่เหมาะกับเคาน์เตอร์ถาวร ต่ออุปกรณ์ได้ครบ
แท็บเล็ต Android (Chrome)รองรับเต็มที่ตัวเลือกยอดนิยม คุ้มค่าที่สุด
มือถือ Android (Chrome)รองรับเต็มที่พกพาง่าย ขายนอกร้านได้
iPad / iPhone (Safari)ขายได้เต็มที่การพิมพ์มีข้อจำกัด — ดูด้านล่าง

ตารางความเข้ากันได้ของอุปกรณ์เสริม

ฟีเจอร์คอม/โน้ตบุ๊กAndroidiPhone/iPad
พิมพ์ความร้อนต่อตรง (Bluetooth/USB)ได้ได้ไม่ได้ — ใช้เครื่องพิมพ์ WiFi/AirPrint แทน
สแกนบาร์โค้ดด้วยกล้องได้ได้ได้
เครื่องสแกนบาร์โค้ด Bluetooth (HID)ได้ได้ได้
ลิ้นชักเก็บเงินได้ได้ผ่านเครื่องพิมพ์ที่รองรับ
ขายออฟไลน์ (เน็ตหลุด)ได้ได้ได้

ข้อจำกัดของ iPhone และ iPad (อ่านก่อนซื้อ)

Apple ไม่เปิดให้เว็บเบราว์เซอร์บน iOS/iPadOS เชื่อมต่อ Bluetooth หรือ USB กับเครื่องพิมพ์โดยตรง (เป็นข้อจำกัดของ Apple เอง ไม่ใช่ของ Glaa) ดังนั้นบน iPhone/iPad:

  • ขายได้ทุกอย่าง — คิดเงิน รับพร้อมเพย์ ออกใบเสร็จดิจิทัล ออกใบกำกับภาษี ใช้งานออฟไลน์
  • สแกนบาร์โค้ดด้วยกล้อง ใช้ได้ปกติ
  • เครื่องสแกนบาร์โค้ด Bluetooth ใช้ได้ (จับคู่ผ่านการตั้งค่า Bluetooth ของเครื่อง แล้วใช้ได้เหมือนคีย์บอร์ด)
  • พิมพ์กับเครื่องพิมพ์ความร้อน Bluetooth/USB โดยตรงไม่ได้ ทางเลือก:
    1. ใช้เครื่องพิมพ์ที่รองรับ WiFi / AirPrint แล้วสั่งพิมพ์ผ่านหน้าต่างพิมพ์ของ iOS
    2. บันทึกใบเสร็จเป็น PDF ส่งให้ลูกค้า หรือให้ลูกค้าสแกน QR ดูใบเสร็จดิจิทัลบนมือถือ

คำแนะนำ: ถ้าร้านต้องพิมพ์ใบเสร็จกระดาษเป็นหลักและงบจำกัด ใช้ แท็บเล็ต Android จะคุ้มและไม่มีข้อจำกัดนี้

เครื่องพิมพ์ความร้อน

  • รองรับขนาด 58 มม. และ 80 มม. แทบทุกยี่ห้อ ที่สั่งงานด้วยมาตรฐาน ESC/POS (ครอบคลุมเครื่องราคาประหยัดทั่วไปในตลาดไทย)
  • เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth หรือ USB
  • พิมพ์ภาษาไทยคมชัด (ระบบสร้างภาพใบเสร็จเอง ไม่พึ่งฟอนต์ในเครื่องพิมพ์) ปรับขนาดตัวอักษรได้

การตั้งค่าบน Windows (ต่อ USB)

Windows ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อัตโนมัติ ซึ่งทำให้เบราว์เซอร์เชื่อมต่อ USB ไม่ได้ ต้องสลับเป็นไดรเวอร์ WinUSB ด้วยโปรแกรมฟรีชื่อ Zadig (ทำครั้งเดียวต่อเครื่องพิมพ์ 1 ตัว) ดูขั้นตอนละเอียดในแอปที่ ตั้งค่า → อุปกรณ์ หรือใช้ Bluetooth แทน เพื่อข้ามขั้นตอนนี้

เครื่องสแกนบาร์โค้ด

  • รองรับเครื่องสแกน Bluetooth และ USB ที่ทำงานในโหมดคีย์บอร์ด (HID) ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นของเครื่องสแกนส่วนใหญ่
  • จับคู่ผ่านการตั้งค่า Bluetooth ของอุปกรณ์ แล้วยิงบาร์โค้ดได้เลย ใช้ได้ทุกแพลตฟอร์มรวมถึง iPhone/iPad
  • ไม่มีเครื่องสแกน? ใช้กล้องมือถือสแกนแทนได้

ลิ้นชักเก็บเงิน

ลิ้นชักที่ต่อกับเครื่องพิมพ์ (พอร์ต RJ11/RJ12) เปิดอัตโนมัติเมื่อรับเงินสด ใช้ได้ทุกที่ที่เครื่องพิมพ์เชื่อมต่อได้

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องอุปกรณ์? ติดต่อทีมงานได้ที่หน้าติดต่อเรา

ยังมีคำถาม?

ทีมงานช่วยได้เสมอ

ติดต่อทีมงาน